Privacy policy:

1. General provisions

Goolets ist ein in Slowenien als GOOLETS, potovalna agencija, d.o.o., Taborska cesta 38D, 1290 Grosuplje eingetragenes Unternehmen (im Folgenden: wir). Wir wissen, dass Ihnen Ihre Privatsphäre wichtig ist und dass Sie sich Gedanken darüber machen, wie Ihre persönlichen Daten online verwendet und weitergegeben werden. Wir respektieren und schätzen die Privatsphäre aller Besucher dieser Website und möchten, dass Sie sich darauf verlassen können, dass alle auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten weiterhin in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen und Ihren Rechten gemäß den einschlägigen Gesetzen, wie dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der EU-Verordnung GDPR, verwendet werden. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Informationen von Ihnen gesammelt werden, wie die Informationen verwendet werden und wie Sie die Sammlung, Korrektur und/oder Löschung von Informationen kontrollieren können. Wir werden Ihre Daten nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verwenden oder an Dritte weitergeben.

Mit dem Besuch unserer Website https://goolets.net akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken und stimmen diesen zu. Wenn Sie diese Datenschutzrichtlinien nicht akzeptieren und ihnen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Website sofort einstellen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Nutzung unserer Website und unserer Dienste durch Sie. Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle darüber haben, wie Ihre Daten von anderen Websites erfasst, gespeichert oder verwendet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Websites zu prüfen, bevor Sie ihnen Daten zur Verfügung stellen.

2. Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Wir erfassen Daten, wenn Sie unsere Websites oder Geschäftsräume besuchen, etwas bei uns kaufen, sich persönlich über unsere Dienstleistungen erkundigen, uns telefonisch, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren oder auf eine Mitteilung von uns antworten.

Unsere Website sammelt und verwendet personenbezogene Daten nur auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weise und in einer Weise, die mit unseren Verpflichtungen und Ihren Rechten nach geltendem Recht vereinbar ist. Wenn Sie unsere Website nutzen, geben Sie einige persönliche Informationen darüber preis, wer Sie sind und wie Sie unsere Dienste nutzen. Bei den erfassten Informationen handelt es sich um die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Während des Reservierungsvorgangs erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kreditkarteninformationen. Je nach Reservierung fragen wir auch nach Ihrem Geschlecht, Ihrer Nationalität, Ihrer Personalausweis- oder Reisepassnummer, Ihrem Geburtsdatum und -ort sowie nach denselben Informationen von den Gästen, die mit Ihnen reisen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten und speichern wir außerdem automatisch Informationen von Ihrem Computer und Ihrem Browser durch „Cookies“, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems, Ihres Browsertyps, Ihrer Software- und Hardwareinformationen, der angeforderten Seite, der Spracheinstellungen sowie des Datums und der Uhrzeit des Zugriffs auf die Website.

4. Was ist der rechtliche Hintergrund für die Erhebung Ihrer persönlichen Daten?

Wir sammeln und speichern Ihre persönlichen Daten auf mehreren Rechtsgrundlagen:

Vertragliche Verpflichtung: wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Ausführung, Umsetzung und Verwaltung des mit uns geschlossenen Vertrags erforderlich ist.
Gesetzliche Verpflichtung: In einigen Fällen ist es gesetzlich vorgeschrieben, Ihre persönlichen Daten zu erfassen und zu speichern.
Legitimes Interesse: Für einige Daten haben wir einen guten und gerechten Grund, sie so zu verwenden, dass Ihre Interessen und Rechte nicht verletzt werden.
Einverständnis: Wenn Sie Ihre Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) bewusst eingeben, sollten Sie davon ausgehen, dass diese Daten von unseren Systemen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gespeichert und verwendet werden.

5. Wie gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten?

Wir wissen, dass die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten besonders wichtig ist, und deshalb ergreifen wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Alle personenbezogenen Daten werden sicher verarbeitet und gespeichert, und zwar nur so lange, wie es für den Grund bzw. die Gründe, aus denen sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wir werden unseren Verpflichtungen nachkommen und Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der EU-Verordnung GDPR zu jeder Zeit schützen.

Unsere Verwendung Ihrer persönlichen Daten wird, wie oben erwähnt, immer auf einer rechtmäßigen Grundlage erfolgen.

Nur autorisiertes Personal hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten.

Für den Fall, dass personenbezogene Daten aufgrund einer Sicherheitsverletzung gefährdet sind, werden wir die Personen, deren personenbezogene Daten gefährdet sind, gemäß dem Datenschutzgesetz und der EU-Verordnung GDPR oder wie anderweitig durch geltendes Recht vorgeschrieben, unverzüglich benachrichtigen.

Im Zuge der Entwicklung unseres Geschäfts können wir Vermögenswerte oder Geschäftsangebote kaufen oder verkaufen. Kunden- und Besucherdaten gehören in der Regel zu den übertragenen Vermögenswerten bei dieser Art von Transaktionen. Wir können solche Informationen auch im Zuge von Unternehmensverkäufen, Fusionen oder Auflösungen übertragen.

Wir vermieten oder verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

6. Offenlegung gegenüber Dritten

Wir können Ihre persönlichen Daten an die entsprechenden Dritten weitergeben.

Wenn Sie beispielsweise Ihre Reservierung per Kreditkarte vornehmen, müssen wir bestimmte Reservierungsdaten an den Zahlungsdienstleister und das entsprechende Finanzinstitut weitergeben, um diese Zahlung abzuwickeln.

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch an die zuständigen Behörden und Strafverfolgungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Verhinderung, Aufdeckung oder Verfolgung von Straftaten oder Betrug unbedingt erforderlich ist, oder wenn wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind. Möglicherweise müssen wir darüber hinaus personenbezogene Daten an zuständige Behörden weitergeben, um unsere Rechte oder die Rechte unserer Geschäftspartner zu schützen und zu verteidigen.

Es kann vorkommen, dass wir Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter (z.B. Verwaltungsgesellschaften oder Versandhäuser) weitergeben, damit diese für uns Dienstleistungen erbringen und uns bei der Entwicklung unserer Website, unserer Marketingaktivitäten oder unseres Geschäfts unterstützen.

Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten auch an relevante Dritte weitergeben, z. B. an Bootsanbieter, bei denen Sie gebucht haben. Der Hauptzweck ist die Bearbeitung Ihrer Schiffsbuchung, die Weitergabe Ihrer Daten, die für Ihre Reise relevant sind, oder die Überprüfung der Korrektheit (z.B. der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Buchung angegeben haben).

Alle Drittanbieter sind an Vertraulichkeitsklauseln gebunden und dürfen Ihre persönlichen Daten nicht für andere Zwecke als die von uns angewiesenen verwenden. Diesen Drittanbietern werden nur personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt, die zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich sind.

7. Übermittlung Ihrer Daten außerhalb von Europa

Im Rahmen der Dienstleistungen, die Ihnen über unsere Website angeboten werden, können die von Ihnen übermittelten Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. Wir können daher nicht das gleiche Maß an Sicherheit bieten, wie es die Vorschriften der EU und ihrer Mitgliedstaaten vorsehen.

8. Wie lange und wo speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie wie oben beschrieben verwenden müssen und/oder solange wir Ihre Erlaubnis haben, sie zu speichern. Einige Ihrer persönlichen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es die verschiedenen Gesetze, die wir einhalten müssen, erfordern.

Nach Beendigung des Dienstes werden wir die E-Mail-Adresse für die Kommunikation nur für die in Artikel III dieser Erklärung genannten Zwecke speichern und verwenden. Alle anderen persönlichen Daten werden gelöscht.

9. Was sind Ihre "Datenrechte"?

Gemäß der EU-Verordnung GDPR haben Sie in Bezug auf alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, bestimmte Rechte, die im Folgenden kurz zusammengefasst werden. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen (Kontaktinformationen siehe unten). Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos, es sei denn, Ihre Anfrage ist „offensichtlich unbegründet oder übertrieben“ (zum Beispiel, wenn Sie wiederholt Anfragen stellen). In diesem Fall kann eine Gebühr erhoben werden, um unsere Verwaltungskosten für die Beantwortung zu decken.

a. Das Recht auf Zugang

Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden und welche persönlichen Daten wir über Sie haben, können Sie uns um Einzelheiten und eine Kopie davon bitten. Sie können eine Übersicht über Ihre persönlichen Daten anfordern, indem Sie uns eine E-Mail an info@goolets.net schicken. Wenn möglich, sollten Sie die Art der Informationen angeben, die Sie gerne sehen möchten, um sicherzustellen, dass unsere Offenlegung Ihren Erwartungen entspricht.

b. Das Recht auf Berichtigung

Sie können uns jederzeit über Änderungen Ihrer persönlichen Daten informieren oder uns bitten, die über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu korrigieren. Wir möchten Sie bitten, uns über alle Änderungen Ihrer persönlichen Daten zu informieren, sobald diese eintreten, einschließlich Änderungen Ihrer Kontaktdaten.

Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, bitten wir Sie, so genau wie möglich zu sein.

c. Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sperren, einschränken oder anderweitig über sie verfügen, und zwar in den folgenden Situationen:
– wenn die personenbezogenen Daten für den Zweck, für den sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind,
– wenn die Zustimmung, auf der die Datenverarbeitung beruht, zurückgezogen wird und es keine andere Rechtsgrundlage dafür gibt,
– wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden,
– wenn die personenbezogenen Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen.

Bitte bedenken Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise nicht löschen können, wenn wir beispielsweise einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen oder Rechtsansprüche geltend machen oder verteidigen müssen.

d. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Dieses Recht gilt, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist.

e. Das Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, z.B. gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken oder wenn wir unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf ein berechtigtes Interesse stützen.

f. Das Recht auf Datenübertragbarkeit

Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zu erhalten, um sie bei einem anderen Dienst oder einer anderen Organisation weiterzuverwenden.

Wenn Sie Zugang zu personenbezogenen Daten über Sie verlangen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und wenn die personenbezogenen Daten automatisch und in Übereinstimmung mit einem Vertrag zwischen Ihnen und uns verarbeitet werden, können Sie verlangen, dass die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden, und Sie können auch verlangen, dass die personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist.
Wenn Sie dieses Recht in Anspruch nehmen, sollten Sie nach Möglichkeit die Art der Informationen angeben, die Sie erhalten möchten, um sicherzustellen, dass unsere Weitergabe Ihren Erwartungen entspricht. Dieses Recht gilt nur, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf unserem Vertrag mit Ihnen beruht und wenn die Verarbeitung mit Hilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird.

g. Das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen

Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Einwilligung zu widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck einstellen. Der Widerruf Ihrer Zustimmung hat keine Auswirkungen auf unsere bisherige Verarbeitung.

h. Das Recht auf Vermeidung einer automatisierten Entscheidungsfindung

10. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen werden sofort auf unserer Website veröffentlicht und es wird davon ausgegangen, dass Sie die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie bei Ihrer ersten Nutzung unserer Website nach den Änderungen akzeptieren. Wir werden jedoch keine Änderungen vornehmen, die zu einer erheblichen zusätzlichen Nutzung oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten führen, ohne Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten dieser Änderungen über Ihre E-Mail-Adresse zu informieren. Wenn nicht signifikante Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie für Sie nicht akzeptabel sind, müssen Sie uns sofort kontaktieren und bis zur Klärung des Problems die Nutzung unserer Website oder der von uns angebotenen Dienste einstellen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 12. Februar 2021 aktualisiert.